Fluktuacija zaposlenih predstavlja jedan od izazova sa kojima se kompanije mogu suočiti bez obzira na veličinu i delatnost. Odlazak zaposlenih ne znači samo potrebu za pronalaženjem novih ljudi, već može doneti dodatne troškove, opterećenje za postojeći tim i privremeni pad produktivnosti. Kada više zaposlenih napusti kompaniju u kratkom periodu, održavanje kontinuiteta poslovanja postaje posebno zahtevno.
Zbog toga kompanije sve više razmišljaju o tome kako da budu spremne za neplanirane promene u timu. Lizing radne snage može biti jedan od modela koji omogućava fleksibilnije angažovanje zaposlenih u periodima kada postoji povećana potreba za radnicima ili kada je potrebno nadomestiti privremeni nedostatak zaposlenih.
Zašto fluktuacija zaposlenih predstavlja problem?
Odlazak jednog zaposlenog ne mora značajno poremetiti poslovanje, posebno ako kompanija ima dovoljno ljudi koji mogu privremeno da preuzmu njegove zadatke. Međutim, situacija je drugačija kada je reč o većem broju zaposlenih ili pozicijama za koje je teško pronaći odgovarajuću zamenu.
Proces pronalaženja novog radnika zahteva vreme. Potrebno je objaviti oglas, pregledati prijave, obaviti razgovore, izabrati kandidata i sprovesti administrativne procedure. Nakon toga novi zaposleni mora da se upozna sa radnim mestom, procedurama i načinom rada kompanije.
Dok traje ovaj proces, postojeći zaposleni često preuzimaju dodatne obaveze. To može uticati na organizaciju posla, rokove i svakodnevno funkcionisanje tima.
Kada jedan odlazak pokrene lanac promena
Fluktuacija ne utiče uvek samo na radno mesto koje ostane upražnjeno. Ako određeni zaposleni ima specifična znanja ili je odgovoran za važan deo procesa, njegov odlazak može zahtevati preraspodelu zadataka među više članova tima.
Takva situacija može biti posebno zahtevna u proizvodnji, logistici, trgovini, ugostiteljstvu i drugim delatnostima u kojima je za nesmetan rad potreban određeni broj zaposlenih.
Zato je važno da kompanija ne reaguje tek kada radno mesto ostane prazno, već da unapred razmišlja o mogućim promenama u broju zaposlenih.
Kontinuitet poslovanja zahteva plan B
Kompanija koja želi da održi kontinuitet poslovanja treba da ima plan za situacije u kojima iznenada ostane bez određenog broja radnika. To ne znači da je moguće predvideti svaki odlazak, već da je korisno imati definisane procedure za brzo pronalaženje zamene.
Jedan od koraka može biti formiranje baze kandidata koji odgovaraju profilima radnih mesta koja se često otvaraju. Na taj način kompanija ne mora svaki put da započinje proces regrutacije od početka.
Pored toga, važno je jasno definisati koje poslove mogu privremeno preuzeti drugi članovi tima, a za koje je neophodno angažovati dodatnu radnu snagu.
Lizing radne snage kao fleksibilno rešenje
Kada kompanija mora da nadomesti nedostatak zaposlenih u kratkom roku, lizing radne snage može omogućiti fleksibilniji način angažovanja radnika. Ovaj model može biti posebno značajan u situacijama kada je potreban dodatni broj zaposlenih tokom određenog perioda ili kada je potrebno premostiti vreme do pronalaska stalnog rešenja.
Agencija za privremeno zapošljavanje može preuzeti deo procesa pronalaženja i selekcije kandidata, dok kompanija dobija mogućnost da angažuje radnike u skladu sa svojim trenutnim potrebama.
Ovakav pristup može biti relevantan i kada kompanija ne može unapred precizno da proceni koliko će dugo trajati povećana potreba za zaposlenima.
Sezonske oscilacije dodatno povećavaju potrebu za fleksibilnošću
Fluktuacija zaposlenih nije jedini razlog zbog kojeg kompanijama može nedostajati radne snage. U pojedinim delatnostima broj potrebnih radnika značajno se menja tokom godine.
Turizam, ugostiteljstvo, poljoprivreda, logistika, trgovina i proizvodnja samo su neke od oblasti u kojima sezonske potrebe mogu uticati na broj angažovanih zaposlenih.
U takvim situacijama kompaniji možda nije potrebno trajno povećanje broja zaposlenih. Umesto toga, potreban joj je dodatni tim tokom određenog perioda. Fleksibilni modeli angažovanja mogu pomoći da se broj radnika prilagodi stvarnom obimu posla.
Kako smanjiti posledice odlaska zaposlenih?
Kompanije mogu preduzeti nekoliko koraka kako bi smanjile uticaj fluktuacije na svakodnevno poslovanje. Jedan od njih je dokumentovanje važnih procedura i radnih procesa. Kada znanje nije vezano samo za jednu osobu, lakše je organizovati zamenu.
Korisno je i osposobljavanje zaposlenih za obavljanje više različitih zadataka. Tako tim može lakše da funkcioniše kada je neko odsutan ili kada određeno radno mesto privremeno ostane nepopunjeno.
Važnu ulogu ima i pravovremena komunikacija. Ako kompanija na vreme uoči povećano opterećenje zaposlenih ili najavi odlazak radnika, može ranije početi da traži zamenu i izbeći veće poremećaje u organizaciji.
Nije svaka zamena ista
Brzo pronalaženje radnika jeste važno, ali sama brzina nije dovoljna. Novi zaposleni treba da odgovara zahtevima konkretnog radnog mesta i da poseduje potrebne veštine i iskustvo.
Zato je kod angažovanja dodatne radne snage važno jasno definisati opis posla, potrebne kvalifikacije, uslove rada i period angažovanja. Precizno definisani zahtevi olakšavaju selekciju i smanjuju mogućnost da kompanija dobije kandidata koji ne odgovara stvarnim potrebama.
Kontinuitet poslovanja počinje dobrom organizacijom
Fluktuacija zaposlenih ne može se u potpunosti izbeći, ali njene posledice mogu biti manje ako kompanija ima pripremljen plan za promene u timu. Baza kandidata, jasno definisane procedure, obuka zaposlenih i mogućnost fleksibilnog angažovanja dodatnih radnika mogu biti deo takvog plana.
U situacijama kada je potrebno brzo nadomestiti nedostatak zaposlenih, lizing radne snage može predstavljati jednu od opcija za održavanje kontinuiteta poslovanja. Posebno može biti koristan kada kompanija mora da odgovori na iznenadni odlazak zaposlenih, privremeno odsustvo, sezonsko povećanje obima posla ili realizaciju konkretnog projekta.
Cilj nije samo popuniti prazno radno mesto, već omogućiti da poslovni procesi nastave da funkcionišu i kada se sastav tima menja. Zato je pravovremeno planiranje radne snage važan deo stabilnog poslovanja.
